I problemi con la disattivazione internet in Gallura.
Recedere da un abbonamento Internet a casa comporta dei costi di disattivazione, ma i cosiddetti “costi nascosti” possono aumentare notevolmente l’importo finale. Secondo una nuova indagine dell’Osservatorio Tariffe di Segugio.it, che riguarda anche la Gallura, la disattivazione di un abbonamento di rete fissa può comportare costi aggiuntivi legati alla rateizzazione di modem e attivazione.
Sebbene la normativa imponga un contributo massimo di disattivazione pari al costo di un canone mensile, i clienti che recedono prima dei termini di rateizzazione potrebbero dover pagare un extra. Ad esempio, se l’abbonamento include il modem rateizzato, il costo aggiuntivo può arrivare a 213,88 euro dopo 12 mesi. Inoltre, se l’attivazione è inclusa nel canone, la penale per recesso dopo 12 mesi può essere di 80 euro.
Un altro elemento da considerare è la penale per la mancata restituzione di modem o altri dispositivi in comodato d’uso, che varia in base all’operatore. Gli utenti devono sempre consultare il Servizio Clienti per evitare costi extra e restituire gli apparecchi in tempo.
